Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) (Vollzeit | Stutensee)

Die IWK Verpackungstechnik GmbH mit Sitz in Stutensee, ein Unternehmen der ATS Gruppe mit weltweit rund 4.300 Mitarbeitern an 23 internationalen Standorten, gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Verpackungsmaschinen. Hier werden anspruchsvolle Verpackungslösungen für die Pharma- und Kosmetikindustrie entwickelt und gebaut. Unsere Tubenfüller und Kartonierer sind weltweit bei Kunden im Einsatz. Permanente Innovationen, hohe Zuverlässigkeit und striktes Qualitätsbewusstsein haben unsere international führende Weltmarktstellung gefestigt. Unsere anspruchsvollen Kunden erwarten maßgeschneiderte und optimale kundenspezifische Lösungen, die ihre technische und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit entscheidend verbessern. Hierzu verfügen wir über langjähriges Know-how und wegweisende Technologien im Maschinenbau.

Ihre Aufgaben

  • Wir suchen Sie als motivierten Mitarbeiter und Team-Player, der gerne mit Kunden kommuniziert und Spaß an abwechslungsreichen Aufgaben im dynamischen Serviceumfeld hat
  • Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden in Bezug auf Service- und Supportdienstleistungen
  • Sie betreuen Serviceanfragen vom Eingang, über die interne Abstimmung mit den Fachabteilungen bis hin zur Terminabstimmung mit unseren internationalen Kunden und Auslandsvertretungen
  • Sie planen im Team weltweite Technikereinsätze – vom klassischen Serviceeinsatz, über Reparaturen und Wartungen bis hin zur Inbetriebnahme von Neumaschinen und komplexen Umbauten
  • Sie verantworten die kaufmännische Abwicklung von Serviceaufträgen inkl. Angebotserstellung, Einsatzvorbereitung, -abrechnung, Rechnungsstellung und -verfolgung

Ihr Profil

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium absolviert
  • Englisch in Wort und Schrift ist die Basis für die tägliche Kommunikation in einem internationalen Umfeld, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Sie bringen allgemeine PC-Kenntnisse und einen guten Umgang mit MS Office und SAP R/3 mit
  • Im Idealfall haben Sie bereits erste Erfahrungen im Serviceumfeld
  • Eine strukturierte Arbeitsweise und gute Organisationsfähigkeit zeichnen Sie aus

Als zukunftsorientiertes Untenehmen bieten wir Perspektiven auf allen Ebenen im In- und Ausland und fördern unsere Mitarbeiter in ihrer persönlichen Weiterentwicklung. Attrakive Vergütung, variable Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen in einer teamorientierten und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre ermöglichen bestmögliche Arbeitsbedingungen. Schlanke Strukturen und Prozesse, Dynamik sowie Kompetenz in anspruchsvoller Technik bieten Ihnen herausragende Chancen.

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Haben Sie Fragen zu Ihrer Bewerbung? Unser HR Team beantwortet diese gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 7244 968-483

Weitere Informationen zu unseren Unternehmen finden Sie auf unserer Website: www.iwk.de 

IWK Verpackungstechnik GmbH
HR-Abteilung
Lorenzstr. 6 
76297 Stutensee
Deutschland

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

IWK Verpackungstechnik GmbH
Lorenzstraße 6
76297 Stutensee
Telefon: +49 7244 968-0
Telefax: +49 7244 960-73
http://www.iwk.de

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