Neuer Wein- und Spirituosenwettbewerb Women’s International Trophy findet bereits im Juni 2021 statt

  – rheinland-pfälzisches Landwirtschaftsministerium genehmigt neuen Wettbewerb – Verkostungsjury besteht ausschließlich aus Frauen – Winnie Mok, Sommelière im Restaurant Retters im Romantik Hotel Schloss Rettershof, ist Ehrenpräsidentin des Wettbewerbs In […]

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Entscheidend ist nicht der Preis, sondern die Kundenservicequalität

  Studienergebnis: gute Customer Experience stärkster Einflussfaktor bei Kaufentscheidung Erreichbarkeit vs. persönlicher Kontakt: Signifikante Entwicklung in der Nutzung der Online Kanäle Hohe Erwartungshaltung: trotz erhöhtem Aufkommen durch Corona sind die […]

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Der Wettbewerb „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“ gibt die Preisträger bekannt

6 Unternehmen behaupten sich mit Ihrer Service Performance in den Tests Sehr hohes Serviceniveau auch zu Corona Zeiten Ehrung der Sieger fand online statt Das Finale des Kundenservice Wettbewerbs "Gewählt […]

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Die Ergebnisse des Audits „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“ in Deutschland stehen fest

In Spanien, England, Marokko, Tunesien und in Frankreich kennt man sie: die Preisträger des Audits „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“. Die Ergebnisse des Erfolgsformats für Deutschland stehen nun fest! In […]

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