Mehrheit zufrieden mit Arbeitgeber
Insgesamt sind 50% der Arbeitnehmer mit ihrem privatwirtschaftlichen Arbeitgeber „vollkommen“ oder „weitgehend zufrieden“. Nimmt man noch diejenigen dazu, die sich für die Antwortoption „eher zufrieden“ entschieden haben, liegt der Anteil der Zufriedenen bei 74%. „Eher“, „weitgehend“ oder „vollkommen unzufrieden“ sind dagegen nur 13%. Für eine Big Resignation liefern diese Daten keine Anhaltspunkte.

Aspekte der Zufriedenheit
Cubia hat zudem nach konkreten Arbeitgeberaspekten und dem Grad der Zufriedenheit damit gefragt. Die größten Treiber sind: Image des Unternehmens (75% „eher“, „weitgehend“ oder „vollkommen zufrieden“), die Führungskraft (71%) und der Sinn der Arbeit (80%). Die drei Arbeitgeberfaktoren mit dem höchsten Anteil der Unzufriedenen sind in der Privatwirtschaft Benefits (27%), Karriereaussichten (26%) und die Höhe des Gehalts (17%).

Frauen unzufrieden mit Benefits
Deutlich mehr Frauen (34%) als Männer (22%) sind in der Privatwirtschaft mit den Benefits unzufrieden. Das ist die stärkste Ausprägung eines Unzufriedenheitsfaktors in der Studie überhaupt. Da unter Benefits sämtliche Zusatzangebote von Arbeitgebern zu verstehen sind, könnte das ein indirekter Hinweis auf eine schlechtere Work-Life-Balance von Frauen sein. Auch beim Gehalt sind mehr Frauen (20%) als Männer (15%) unzufrieden, ebenso bei den Karriereaussichten (28% bei den Frauen und 24% bei den Männern).

Zeitliche Perspektive und Leidensfähigkeit
Nicht ganz ein Drittel der privatwirtschaftlich Beschäftigten (32%) stellt sich die ideale Dauer des Beschäftigungsverhältnisses als „lebenslange Beschäftigung“ vor. 62% votieren für ein eher langfristiges Verhältnis, gehen aber von mehreren Wechseln im Lauf ihres Erwerbslebens aus. 6% stellen sich einen ständigen Wechsel vor. 14% der in der Privatwirtschaft Beschäftigten schätzen ihre Bereitschaft, auch in schwierigen Situationen beim Arbeitgeber zu bleiben, als „eher“ oder „sehr gering“ ein. 81% halten sie für „sehr“ oder „eher groß“.

Abnehmende Leidensfähigkeit bei einem Drittel
Hat die Pandemie die Toleranz von Mitarbeitenden, negative Situationen bei ihrem Arbeitgeber durchzustehen, verringert? Bei 54% der privatwirtschaftlich Beschäftigten ist sie nach eigenen Angaben gleich geblieben, bei 9% hat sie zugenommen. Bei immerhin 37% der in der Privatwirtschaft tätigen Befragten aber hat die Leidensfähigkeit im Hinblick auf den eigenen Arbeitgeber in den vergangenen drei Jahren abgenommen.

Kündigungsgründe: bessere Angebote, schlechte Führungskraft, Gehalt
Menschen verlassen aktuell ihren Arbeitgeber, wenn ein attraktiveres Angebot vorliegt. 45% der Befragten aus der Privatwirtschaft haben schon einmal aus diesem Grund gekündigt. Am zweithäufigsten genannt wird mit 43% das als negativ erlebte Verhalten der eigenen Führungskraft. An dritter Stelle folgt die Höhe des Gehalts (42%). Ein Mangel an Sinn wird bei den Kündigungsgründen nur selten genannt. Anders ausgedrückt: Eine als sinnvoll erlebte Arbeit reicht nicht aus, um Kündigungen zu verhindern. Wenn Bezahlung und direkte Führung nicht passen, gehen Mitarbeitende.

„Der Stand bei der Mitarbeiterzufriedenheit ist aktuell nicht alarmierend, aber über die Hälfte hält die Augen nach alternativen Angeboten offen. Hier entstehen Bindungsrisiken, auf die Arbeitgeber frühzeitig reagieren sollten,“ sagt Dr. Jürgen Kaschube, Wissenschaftlicher Berater bei Cubia.

Die Studie steht zum kostenlosen Download auf der Website von Cubia zur Verfügung.  

So wichtig die Kenntnis der Zufriedenheit der Mitarbeiter*innen ist – die Experten der Cubia AG nutzen Mitarbeiterbefragungen auch zur Messung der Konsequenzen von Engagement und Zufriedenheit für eine Organisation.

Dazu werden die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung mit internen und externen Kennzahlen des befragenden Unternehmens statistisch kombiniert. So konnten Zusammenhänge von wichtigen Themen der Mitarbeiterbefragung mit Krankenstand, Fluktuation oder auch mit der Leistung der Organisation festgestellt werden.

Wie die Menschen in einer Organisation denken und fühlen, hat Erkenntnis der Spezialisten der Cubia zufolge weitreichenden Einfluss auf den Erfolg der Organisation. Damit lassen sich in Folgeprozessen zielgerichtet Maßnahmen ableiten, durch welche die Leistungsfaktoren der Organisation verbessert werden können.

"Wir sind überzeugt, dass die Kombination aus Kennzahlen mit der Messung der Mitarbeitereinschätzungen ein erhebliches Potential für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung darstellt" betont Matthias Diete, Vorstand der Cubia AG.

Handeln nach dem Motto „Fragen. Erkennen. Stärken.“

Um die Auswirkungen der Arbeit im Home Office detailliert zu erfassen, beleuchtet der Fragebogen von Cubia die Wahrnehmung der Beschäftigten in mehrfacher Hinsicht. Dazu zählen organisatorische Aspekte, die Qualität der technischen Umsetzung und auch die subjektive Zufriedenheit mit der neuen Arbeitssituation.

Etwa 20 Fragen sind zu beantworten, was nur wenig Zeit in Anspruch nimmt. Die Befragung ist auf allen online-fähigen Endgeräten mit einem Internet-Browser komfortabel durchführbar, auch auf mobilen Geräten. Die Auswertung erfolgt automatisiert; die anonymen und vertraulichen Ergebnisse können über ein Online-Dashboard der Cubia AG jederzeit datengeschützt und in Echtzeit abgerufen werden.

„Mit der Online-Befragung erhalten Unternehmen Einblick, wie ihre Mitarbeiter mit der für viele gänzlich neuen Arbeitssituation zurechtkommen“, betont Cubia-Vorstand Matthias Diete. „Die ermittelten Daten ermöglichen es den Verantwortlichen, die Wahrnehmung der Beschäftigten in dieser besonderen Situation bei der internen Kommunikation und bei strategischen Entscheidungen entsprechend zu berücksichtigen.“

Weitere Informationen unter www.mitarbeiter-umfrage-home-office.de