The postulate passed by the city council of the city of Zurich this week to strengthen the daycare supervision and an associated increase in resources meets with clear approval from globegarden. "For years, we have been committed to ensure that all daycare centers are monitored according to the same standards. This is the only way to make the quality of the individual daycare centers comparable," says the co-managing director of globegarden, Christina Mair. The responsible daycare center managers and the employees are used to unannounced supervisory visits, the official representatives are always welcome, she affirms. We have had experience with this for about ten years. What has been disturbing so far, however, is that a few daycare centers have been inspected very frequently, while others have hardly ever been inspected unannounced. "In recent years, almost half of the unannounced inspections have taken place in our daycare centers, even though we only offer 8 percent of the childcare places in the city," says Mair. None of these inspections revealed any significant quality problems.

Awarded by independent expert reports

A study carried out by KPMG on behalf of the Social Department of the City of Zurich to review the impact of the new ordinance childcare in private daycare centers in the city of Zurich with subsidized childcare places showed in the summer of 2021 in a benchmark market comparison that globegarden clearly stands out as a quality provider in the market. For example, globegarden employs far more specialists per childcare place offered than the average of all other providers, fewer interns are used and the employee salaries in certain functions are in part substantially higher than the average of all institutions examined in the city of Zurich.

Globegarden also voluntarily has its own facilities regularly audited by external experts. Thus, globegarden has been undergoing a strict ISO 9001 certification for years, conducts independent quality audits and has only recently been awarded as a Great Place to Work. This certifies an above-average satisfaction of the globegarden staff with the workplace and employment conditions compared to other companies in Switzerland.

Fair and clear framework conditions for all

"Regardless of this, we are of the opinion that additional specifications are needed in order to achieve a generally higher quality in the entire market. This must also be compensated accordingly via the financing model," emphasizes Mair. Globegarden is therefore participating in a working group of the city of Zurich that is dealing with the revision of the childcare ordinance, which is scheduled to come into force in 2024. Mair comments: "Our goal is very clear: We want to offer children and parents the highest possible level of quality, while maintaining fair and clear framework conditions that apply to all operators."

Das vom Gemeinderat der Stadt Zürich diese Woche überwiesene Postulat zur Stärkung der Krippenaufsicht und einer damit verbundene Ressourcenaufstockung stösst bei globegarden auf klare Zustimmung. «Wir setzen uns seit Jahren dafür ein, dass alle Kinderkrippen nach gleichen Massstäben kontrolliert werden. Nur so wird die Qualität der einzelnen Kitas vergleichbar», sagt die Co-Geschäftsführerin von globegarden, Christina Mair. Die zuständigen Kita-Verantwortlichen und die Mitarbeitenden seien unangemeldete Aufsichtsbesuche gewohnt, die behördlichen Vertreter seien immer willkommen, bekräftigt sie. Man habe seit rund zehn Jahren Erfahrung damit. Störend sei bisher aber gewesen, dass einige wenige Kitas sehr häufig, andere dagegen kaum je unangemeldet kontrolliert worden seien. «In den letzten Jahren haben fast die Hälfte der unangemeldeten Kontrollen in unseren Kitas stattgefunden, obwohl wir nur 8 Prozent der Betreuungsplätze in der Stadt anbieten», sagt Mair. Bei keiner dieser Kontrollen wurden dabei nennenswerte Qualitätsprobleme festgestellt.

Auszeichnung durch unabhängige Gutachten

Eine von KPMG im Auftrag des Sozialdepartements der Stadt Zürich durchgeführte Untersuchung zur Überprüfung der Auswirkungen der neuen Verordnung Kinderbetreuung in privaten Kitas der Stadt Zürich mit subventionierten Betreuungsplätzen zeigte im Sommer 2021 in einem Benchmarkt-Vergleich im Gegenteil, dass sich globegarden als Qualitätsanbieterin im Markt deutlich abhebt. So werden u.a. pro angebotenem Betreuungsplatz bei globegarden weitaus mehr Fachkräfte beschäftigt als beim Durchschnitt aller anderen Trägerschaften, es kommen weniger Praktikanten zum Einsatz und die Mitarbeitergehälter liegen in gewissen Funktionen teilweise substanziell höher als der Schnitt aller untersuchten Einrichtungen in der Stadt Zürich.

Globegarden lässt zudem freiwillig die eigenen Einrichtungen regelmässig durch externe Experten prüfen. So unterzieht sich globegarden seit Jahren einer strengen ISO 9001-Zertifizierung, führt unabhängige Qualitätsaudits durch und ist erst vor kurzem als Great Place to Work ausgezeichnet worden. Dies bescheinigt der Trägerschaft eine überdurchschnittlich hohe Zufriedenheit der globegarden-Belegschaft mit den Arbeitsplatz- und Anstellungsbedingungen im Vergleich mit anderen Unternehmen in der Schweiz.

Faire und klare Rahmenbedingungen für alle

«Wir sind unabhängig davon der Meinung, dass es zusätzliche Vorgaben braucht, um eine generell höhere Qualität im gesamten Markt zu erreichen. Dies muss entsprechend auch über das Finanzierungsmodell abgegolten werden», betont Mair. Globegarden wirkt daher in einer Arbeitsgruppe der Stadt Zürich mit, die sich mit der Revision der Verordnung zur Kinderbetreuung beschäftigt, die 2024 in Kraft treten soll. Mair dazu: «Unser Ziel ist ganz klar: Wir wollen Kindern und Eltern ein möglichst hohes Qualitätsniveau bieten, dies bei fairen und klaren Rahmenbedingungen, die für alle Betreiber gelten.»

Infants’ vision is not developed at first. Babies see blurry and only in black and white before the third month. Only after that do they gradually perceive colours such as red, yellow, and blue. To encourage this development, Globegarden, the leading childcare provider in Switzerland, has set up appropriate black-and-white corners in its baby rooms. "Infants still find it difficult to perceive different colours, so strong contrasts are important here. Studies have shown that a strong light-dark contrast stimulates the brain activity of babies", says Silke Bührmann, Director of Pedagogy and Education at Globegarden.

Contrasts stimulate the eyesight

Sight is the baby’s least developed sense at first. After birth, the infant is short-sighted, with eyes focused on objects at the same distance as the nursing mother’s face. At about three months of age, the vision improves, but the ability to move the gaze from one object to another is not yet present. Babies initially find it easier to focus on high-contrast objects and patterns because the light-sensing cells, cones, and rods in the retina are not yet mature enough to perceive red, blue, pink, yellow, violet, and green. With black-and-white contrasts, however, this is easier.

Visual-sensory playing experiences

"By using contrasts, we increase the visual stimulation," explains Silke Bührmann. In the black-and-white area of Globegarden educational facilities, there are, for example, black-and-white play rings, an activity ball collection, a black-and-white sensory mat, and accessories in black-and-white. Babies can choose from a wide range of play options. This game promotes healthy brain development. By focusing the eyes on the contrasts, the baby trains its sense of sight. The eye muscles and brain learn to work together and function properly. "The contrasts promote the babies‘ cognitive development without over-stimulating them," Silke Bührmann adds to the approach. The principle is framed by the use of soft materials with a metallic sheen and smooth, cool fabrics to set both sensory and visual stimuli.

Anfangs ist bei Babys das Sehvermögen noch nicht ausgebildet, sie sehen verschwommen und vor dem dritten Monat nur in Schwarz-Weiss. Erst danach nehmen sie allmählich Farben wie Rot, Gelb und Blau wahr. Um diese Entwicklung zu fördern, hat Globegarden, der führende Anbieter von Kinderbetreuung in der Schweiz, in seinen Babyräumen entsprechende Schwarz-Weiss-Ecken eingerichtet. "Säuglingen fällt es noch schwer, unterschiedliche Farben wahrzunehmen, hier sind starke Kontraste wichtig. Studien haben gezeigt, dass ein starker Hell-Dunkel-Kontrast die Gehirntätigkeit von Babys anregt und stimuliert", sagt Silke Bührmann, Direktorin für Pädagogik und Bildung bei Globegarden.

Kontraste fördern das Sehvermögen

Das Sehen ist der anfangs am wenigsten entwickelte Sinn bei einem Baby. Nach der Geburt ist der Säugling kurzsichtig, die Augen sind auf Objekte fokussiert, die sich im selben Abstand befinden wie das Gesicht der stillenden Mutter. Mit etwa drei Monaten erweitert sich zwar das Sehvermögen, aber die Fähigkeit, den Blick von einem Objekt zum anderen zu lenken, ist noch nicht vorhanden. Anfangs fällt es dem Babys leichter, sich auf kontrastreiche Objekte und Muster zu konzentrieren, weil die Lichtsinneszellen, Zapfen und Stäbchen in der Netzhaut, noch nicht so weit ausgereift sind, dass sie Rot, Blau, Rosa, Gelb, Violett und Grün wahrnehmen können. Bei Schwarz-Weiss Kontrasten aber geht das einfacher.

Visuell-sensorische Spielerfahrungen

"Durch die Kontraste erhöhen wir die visuelle Stimulation", erläutert Silke Bührmann. Im Schwarz-Weiss-Bereich der Globegarden Bildungseinrichtungen gibt es beispielsweise Schwarz-Weiss-Spielringe, eine Aktivitätsball-Kollektion, die Schwarz-Weiss-Sensory-Matte und Accessoires in Schwarz-Weiss. Die Babys wählen aus der breiten Palette an Spielmöglichkeiten aus. Dieses Spiel fördert die gesunde Entwicklung des Gehirns. Indem das Baby die Augen auf die Kontraste fokussiert, trainiert es seinen Sehsinn. Die Augenmuskeln und das Gehirn lernen, zusammenzuarbeiten und richtig zu funktionieren. "Die Kontraste fördern die kognitive Entwicklung der Babys, ohne sie zu sehr zu stimulieren", ergänzt Silke Bührmann den Ansatz. Eingerahmt wird das Prinzip durch den Einsatz metallisch glänzender, weicher Materialien und glatter, kühler Stoffe, um sowohl sensorische als auch visuelle Reize zu setzen.

The review of the wage structure, which is mandatory for companies with more than 100 employees in Switzerland, is based on strict guidelines. The analysis must be carried out in a legally prescribed period and according to a scientific and legally compliant method and all employees must be recorded with all salary components.

The equal pay analysis carried out at globegarden thus confirms the results of the employee surveys as part of the «Great Place to Work^TM» certification process. At 97 percent, the majority of those surveyed had attested the daycare operator in a benchmark comparison with a pronounced degree of fairness and diversity, which was independent of job roles, gender, origin or salary status. 82 percent of the workforce took part in the survey.

Die Überprüfung der Lohnstruktur, die für Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitenden in der Schweiz verpflichtend ist, orientiert sich dabei an strengen Vorgaben. So müssen die Analysen in einem gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum und nach einer wissenschaftlichen und rechtskonformen Methode durchgeführt und alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit allen Lohnbestandteilen erfasst werden.

Die bei globegarden durchgeführte Lohngleichheitsanalyse bestätigt damit die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragungen im Rahmen des Zertifizierungsprozesses «Great Place to Work^TM». Mit 97 Prozent der überwiegende Teil der Befragten hatten der Kita-Betreiberin damals im Benchmark-Vergleich ein ausgeprägtes Mass an Fairness und Diversität attestiert, die unabhängig sei von Arbeitsrollen, Geschlecht, Herkunft oder Gehaltstatus. An der Umfrage nahmen 82 Prozent der Belegschaft teil. 

What is a ‚good‘ daycare center from the parents‘ point of view? This is the perspective taken by the Bertelsmann study “KiTa Quality from the Parents‘ Perspective”, which was published in spring 2021. In 12 group discussions, 71 mothers and fathers of daycare children were out of 10 institutions asked what a ‚good‘ daycare center is for them. "The aim was to work out similarities and differences in the quality conceptions of the very diverse parenting, in order to be able to design cooperation with them in a more needs-oriented manner through new, in-depth insights into the parents‘ perspectives", write the authors of the study. A central finding across all parents was: "If parents experience their child’s daycare center as an opaque ‚black box‘, this can not only lead to uncertainty and a lack of interaction, but also to mistrust and thus to breaking off relationships." According to the study the premise: "The more ‚foreign‘ the (educational) milieu of the daycare center is for parents, the more insight is necessary in order to gain their trust."

Globegarden, the leading provider of childcare in Switzerland, has evaluated the participation of parents in day-to-day childcare in line with the results of the study. “We pay great attention to continuous exchange and communication with the parents. In addition to daily reports, development portfolios, annual parent-teacher discussions, conversations between door and hinge in the evening, there is a monthly newsletter with photos from the day care center,” says Silke Bührmann, Director of Education. “We call that “making education visible”.” Globegarden also has a dedicated department with family consultants and parents‘ corners in many centers to exchange ideas with one another. By means of regular series of events, interested parents have the opportunity to find out more about educational topics in addition to the everyday offerings. The globegarden family portal also has interesting blog posts on the subject of education and daycare.

The key for Globegarden is to incorporate the experiences and wishes of working mothers into the concept. “Our company employs 95 percent women. Many of them work and have children. We work out all educational concepts and developments in our daycare centers with specialist groups in which a correspondingly large number of working mothers with children in daycare work,” says Galla Stambuk, Head of Family Service, who has two children herself. "In our eyes, this is one of the secrets of our success."

Further information on the Bertelsmann study can be found at https://www.bertelsmann-stiftung.de/fileadmin/files/BSt/Publikationen/GrauePublikationen/KiTa-Qualitaet_Perspektive_Eltern_Studie_web_01.pdf

Was ist aus der Sicht von Eltern eine ‚gute‘ Kita? Diese Perspektive hat die Bertelsmannstudie „KiTa-Qualität aus der Perspektive von Eltern“ eingenommen, die im Frühjahr 2021 erschienen ist. In 12 Gruppendiskussionen wurden 71 Mütter und Väter von Kita-Kindern aus 10 Einrichtungen danach gefragt, was für sie eine ‚gute‘ Kita ist. „Das Ziel war es, Gemeinsamkeiten und Unterschiede in den Qualitätsvorstellungen der sehr divers zusammengesetzten Elternschaft herauszuarbeiten, um durch neue, vertiefende Einblicke in die Perspektiven der Eltern die Zusammenarbeit mit ihnen bedürfnisorientierter gestalten zu können“, schreiben die Studienautoren. Ein zentraler, elternübergreifender Befund sei gewesen: „Erleben Eltern die Kita ihres Kindes als eine undurchsichtige ‚Black Box‘, kann das nicht nur zu Verunsicherung und fehlender Interaktion, sondern auch zu Misstrauen und damit zum Abbruch von Beziehungen führen.“ Laut der Studie gilt die Prämisse: „Je ‚fremder‘ das (pädagogische) Milieu der Kita für Eltern ist, desto mehr Einblick ist notwendig, um ihr Vertrauen zu gewinnen.“

Globegarden, der führende Anbieter von Kinderbetreuung in der Schweiz, hat analog zu den Ergebnissen der Studie die Partizipation der Eltern im Betreuungsalltag evaluiert. „Wir achten sehr auf kontinuierlichen Austausch und Kommunikation mit den Eltern. Neben Tagesrapports, Entwicklungsportfolios, jährlichen Eltern-Betreuer-Gesprächen, Gesprächen zwischen Tür und Angel am Abend, gibt es einen monatlichen Newsletter mit Fotos aus der Kita“, sagt Silke Bührmann, Direktorin Pädagogik und Bildung. „Wir nennen das «Pädagogik sichtbar machen».“ Eine Abteilung mit Familienberatern sowie Elternecken zum Austausch untereinander gehören bei globegarden ebenfalls dazu. Mittels regelmässiger Veranstaltungsreihen erhalten interessierte Eltern über das Alltagsangebot hinaus die Möglichkeit, sich über zu pädagogischen Themen zu informieren. Auf dem Familienportal von globegarden gibt es darüber hinaus interessante Blogbeiträge rund um das Thema Erziehung und Kita.

Zentral für Globegarden ist, die Erfahrungen und Wünsche berufstätiger Mütter mit ins Konzept einfliessen zu lassen. „Unser Unternehmen beschäftigt zu 95 Prozent Frauen. Davon sind sehr viele berufstätig mit Kindern. Wir erarbeiten alle pädagogischen Konzepte und Entwicklungen unserer Kitas mit Fachgruppen, in denen entsprechend viele berufstätige Mütter mit Krippenkindern tätig sind“, sagt Galla Stambuk, Leiterin Familienservice, die selbst zwei Kinder hat. „Dies ist in unseren Augen eines unserer Erfolgsgeheimnisse.“