Förderung der Kundenbindung im Einzelhandel dank mobiler Datenerfassung

In den letzten Jahrzehnten stieg die Anzahl der Einzelhändler in unterschiedlichsten Branchen unaufhaltsam in die Höhe. Kunden erfreuen sich größter Vielfalt. Doch diese Vielfalt hat besonders für die Einzelhändler einen […]

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Top Kundenservice im Einzelhandel mit digitalen Lösungen erzielen

Das Ziel eines jeden Einzelhändlers ist es immer den besten Service und eine daraus resultierende hohe Kundenzufriedenheit zu bieten und zu erzielen. Um dieses Ziel zu erreichen macht jeder Filialist […]

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Energiewende erfolgreich gestalten: CURSOR Software AG präsentiert EVI + TINA auf der E-world 2020

Unter dem Motto „Energiewende erfolgreich gestalten“ zeigt die CURSOR Software AG im Rahmen der E-world 2020 die wichtigsten Neuheiten rund um Prozess-Exzellenz in Kundenservice, Marketing und Vertrieb. Am eigenen Messestand […]

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Adtance bezieht neues Headquarter und expandiert nach Nordamerika

  Adtance, einer der führenden Digitalisierungsdienstleister im Bereich des industriellen After-Sales-Service, bezieht zum 01.01.2020 das neue Headquarter in Wald-Michelbach, Hessen. Ferner wird der US-Standort in Michigan weiter ausgebaut. Ab dem […]

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Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d) für GreenCard und USA-Einreise (Vollzeit | Berlin)

Die The American Dream – US GreenCard Service GmbH unterstützt als staatlich zugelassene Auswanderungsberatungsstelle Privatkunden im Bereich der US-GreenCard Abwicklung. Das Unternehmen ist seit 1996 tätig und Marktführer in Europa. […]

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Die Fortuneglobe Gruppe startet mit Fortune Services in den Social Commerce

Die Fortuneglobe GmbH steigt mit ihrer Tochter Fortune Services in das rasant wachsende Geschäft im Social Commerce ein. Jährlich werden 7,8 Billionen Textnachrichten verschickt, unter anderem von 1,6 Milliarden WhatsApp-Nutzern […]

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Neue Studie belegt: Chatbots werden auch im Kundenservice von Fertigungsunternehmen immer wichtiger

Gerade Chatbots bieten neue Kontaktmöglichkeiten für Kunden, und das rund um die Uhr. Aber welche Bedeutung haben sie für den Kundenservice von Unternehmen der Fertigungsindustrie? Werden sie Telefon und E-Mail […]

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