Das E-Book rund um den After Sales Service im digitalen Zeitalter

. Der digitale Wandel und die damit einhergehenden Innovationen machen unseren Alltag immer komplexer. Dabei beeinflusst der technologische Fortschritt nicht nur unser Privatleben, sondern macht auch vor der Industrie schon […]

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Cloud-Telefonanlage bluePBX bietet neue Schnittstelle zur E-Commerce-ERP-Software plentymarkets und ermöglicht Online-Händlern besseren Kundenservice

Die Münchner Cloud-Telefonanlage bluePBX kann ab sofort mit einer Integration zum mächtigen Omni-Channel-Tool plentymarkets aufwarten. Mit plentymarkets platzieren Online-Händler ihre Waren auf über 40 internationalen Online-Marktplätzen, darunter amazon, ebay, zalando […]

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KUKAMET macht wichtigen Schritt Richtung Digitalisierung mit 3D CAD Produktkatalog powered by CADENAS

In den vergangenen Monaten hat der Hersteller von Schnellspannern KUKAMET bereits einen wichtigen Schritt getätigt, um auf die stetig fortschreitenden Digitalisierung und der daraus resultierenden steigenden Anfrage nach konstruktionsrelevanten CAD […]

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Neue Kooperation hilft Versorgungsunternehmen, Kundenwert und Wechselwahrscheinlichkeit zu ermitteln

Der Kundenwert ist eine wichtige Größe, die sich aus quantitativen sowie qualitativen Komponenten zusammensetzt. Dazu zählt die Frage, wieviel ein Kunde verbraucht, wie loyal er ist oder ob er Potenzial […]

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LESER führt die digitale Abnahmen von Sicherheitsventilen für einen verbesserten Kundenservice ein

Trotz stufenweisen Lockerungen ist die Coronakrise auch innerhalb der Wirtschaft noch nicht bewältigt. Aufgrund der Kontakt- und Abstandsregelungen sollen Mitarbeiter noch immer nicht reisen. Das produzierende Gewerbe musste seine Produktion […]

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Selbstlernende Chatbots und AI Assistenten jetzt ganz leicht selbst gemacht

Mercury.ai macht die Erstellung von KI-Assistenten spielend einfach, und reagiert auf den durch die Corona-Krise noch stärker gestiegenen Bedarf an Messenger-basierter Kommunikation. Mit den neuen Funktionen macht die Plattform für automatisierte […]

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Selbstständig mit Franchising

Wer noch als Mitarbeiter in einem großen Betrieb arbeitet, aber schon immer von der beruflichen Selbstständigkeit geträumt hat, für den bieten Franchise Unternehmen die richtige Gründungsalternative im Jahr 2020. Sie können jetzt von […]

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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) / Sales Manager (m/w/d) für SOFTWARE/DIGITALISIERUNG im Gebiet Norddeutschland (Vollzeit | Filderstadt)

Leben und arbeiten Sie mit „innerer Uhr“?DIGI-ZEITERFASSUNG GmbH ist ein Unternehmen, das sich im Bereich mobile Zeiterfassung eine Marktführerposition erkämpft hat. Unsere Kunden sind Handwerksbetriebe aus Deutschland, Österreich und der […]

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Kundenservice im Digitalen Zeitalter: Zwischen Anspruch und Wirklichkeit

Der Kundenservice ist ein zentrales Element für Unternehmen. Trotz grosser Akzeptanz von Automatisierungen werden noch immer die meisten Kundenanfragen manuell bearbeitet – dies zu Lasten der Reaktionszeit und der Effizienz. […]

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