Kunden im B2C und B2B Bereich werden in ihrem Anspruch an Service immer fordernder. Einer der wichtigsten Anforderungen an einen guten Kundenservice ist nach Ansicht vieler Kunden eine schnelle Reaktionszeit. […]
Autor: Firma admoVa Consulting
Field Service Management
In vielen unserer Serviceprojekte stoßen wir auf die Herausforderung, dass Servicetechniker Aufwände im Feld generieren, die nur eine geringe oder keine Wertschöpfung aufweisen und die Techniker dadurch ihr Produktivitätspotential nur […]
Strategische Weiterentwicklung während der ERP Einführung
Die epsotech Germany – ein Unternehmen der epsotech Gruppe – führt mit Unterstützung von admoVa im Projektmanagement SAP S/4HANA™ erfolgreich ein. Wie sich dabei strategische Themen der Weiterentwicklung wie Nachhaltigkeit […]