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Autor: Firma Calabrio

Studie: KI verändert den Kundenservice

19. Dezember 202323. Mai 2024 Firma CalabrioPosted in SoftwareTagged befragten, bericht, Business, Calabrio, chatbots, daten, hybrid, intelligence, management, one, performance, report, studie, suite, wfo

Der aktuelle „State of the Contact Centre Report 2023“ untersucht die Zukunft des Customer Service. Der Bericht, der jährlich im Auftrag des Softwareunternehmens Calabrio erstellt wird, konzentriert sich in diesem […]

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