Firma CCT Deutschland, Autor bei News-Research

CCT ContactPro verbessert die Contact Center Agent Experience

8. Oktober 202110. Oktober 2021 Firma CCT DeutschlandPosted in SoftwareTagged avaya, cct, cloud, contactpro, devconnect, non, omnichannel, sms, solutions, susy, technology, ucaas, unified, webrtc, whatsapp

CCT, Softwareanbieter und Systemintegrator für Unified Communications und Kundenservice-Lösungen, hat die Kompatibilität seiner ContactPro Lösung mit den wichtigsten Avaya OneCloud™ Unified Communications as a Service (UCaaS) und Avaya OneCloud Contact […]

Omnichannel-Spezialist CCT nimmt KI-gestützte Echtzeit-Sprachanalyse von i2x in sein Partner-Portfolio auf

1. Dezember 2020 Firma CCT DeutschlandPosted in SoftwareTagged award, cct, ccw, cloud, commerce, CRM, home?, i2x, inkasso, omni, omnichannel, software, unified, vodafone, walther

CCT Deutschland GmbH, Softwareanbieter und Systemintegrator für Omnichannel-Contact Center Lösungen, und die i2x GmbH, Anbieter von Software für Echtzeit-Sprachanalyse und Training, setzen auf Zusammenarbeit. CCT wird die Spracherkennungstechnologie von i2x […]

Journey und CCT Solutions schließen OEM-Reseller-Vereinbarung

15. Juli 2020 Firma CCT DeutschlandPosted in SoftwareTagged bpo, Business, cct, cloud, connect, contactpro, enterprise, identity, omni, omnichannel, platform, solutions, suite, trusted, unified

Denver und Frankfurt. CCT Solutions, Softwareanbieter und Systemintegrator für Contact Center-Lösungen, und Journey, ein Sicherheitsunternehmen mit Schwerpunkt auf vertrauenswürdige digitale Identität, haben eine OEM-Reseller-Vereinbarung unterzeichnet. CCT wird die neu eingeführte […]

CCT und TCC schließen Kooperationsvertrag

10. Dezember 201817. Februar 2020 Firma CCT DeutschlandPosted in Kooperationen / FusionenTagged atradis, avaya, cct, communications, customer, itk, kunden, management, service, services, software, tcc, unified, unify, unternehmen

10. Dezember 2018. Bergisch Gladbach und Frankfurt a.M. – Das ITK-Systemhaus und Softwareunternehmen TCC hat die Avaya-Services für seine Kunden neu strukturiert und einen entsprechenden Kooperationsvertrag mit dem Systemintegrator und […]

CCT mit neuem Vertriebschef

4. Juni 201817. Februar 2020 Firma CCT DeutschlandPosted in FirmeninternTagged augsburg, avaya, Business, cct, cloud, dortmund, interactive, leipzig, omni, sales, services, teleopti, tieto, unified, wfm

CCT, Softwareanbieter und Systemintegrator für Unified Communications und Kundenservice-Lösungen, verstärkt sein Management-Team mit dem Vertriebsspezialisten Stefan Kovacs. Als Director Sales & Marketing verantwortet er seit Anfang April 2018 die Aktivitäten […]

CCT ContactPro Version 5.0 mit Outbound Engagement ist „Avaya Compliant“

14. Mai 201817. Februar 2020 Firma CCT DeutschlandPosted in SoftwareTagged aura, avaya, call, cct, cloud, contactpro, devconnect, server, services, software, solution, technology, touch, unified, wwwavayacom

CCT, Softwareanbieter und Systemintegrator für Unified Communications und Kundenservice-Lösungen, hat weitere Kompatibilitätsprüfungen seiner ContactPro Lösung mit Lösungen von Avaya erfolgreich abgeschlossen. Avaya ist einer der weltweit führenden Anbieter von Software, […]

CCT ContactPro Version 5.0 ist „Avaya Compliant“

28. März 201817. Februar 2020 Firma CCT DeutschlandPosted in SoftwareTagged aura, avaya, call, cct, cloud, contactpro, devconnect, server, services, software, solution, technology, touch, unified, wwwavayacom

Unified Agent Desktop-Lösung von CCT ist kompatibel mit den wichtigsten Customer Experience Lösungen von Avaya Hilft Unternehmen, die Interaktionen aller Kanäle für den Agenten zusammenzuführen CCT, Softwareanbieter und Systemintegrator für […]