Klar strukturierte Arbeitsanweisungen, die sich KI-gestützt automatisch in viele unterschiedliche Sprachen übersetzen lassen: Mit Celero One ist die Vielzahl unterschiedlicher Sprachen in multinationalen Teams kein Problem mehr. Ein Team, viele […]
Autor: Firma Celero Cloud
Wie setzt man einen Prozess im Workforce Management richtig auf?
Was macht guten Außendienst aus? Auf jeden Fall eine hohe First-Time-Fix-Rate: Einmal hinfahren und den Einsatz erfolgreich durchzuführen. Das ist das Ideal. Die Grundlage dafür sind die Prozesse. Also das […]
Nach der Saison ist vor der Saison: Wie die Workforce Management Software Celero One die operative Effizienz in Retail und Handel steigert
Es heißt für gewöhnlich, das Jahr habe vier Jahreszeiten: Frühling, Sommer, Herbst und Winter. Im Rheinland kommen noch der Karneval und in Bayern das Oktoberfest als fünfte hinzu. Der Einzelhandel […]
A workforce management software must be just as agile as the workforce itself.
A new year always brings change in the form of new or amended laws, regulations and requirements. Whatever affects a company and its operations must be incorporated into all processes […]
Eine Workforce Management Software muss genauso agil sein, wie die Workforce selbst.
Ein neues Jahr bringt auch immer Veränderungen in Form neuer oder geänderter Gesetze, Verordnungen und Vorschriften mit sich. Was davon ein Unternehmen und seine Tätigkeit betrifft, muss in alle Prozesse […]
Oh, du Fleißige: Effizientes Workforce Management statt Weihnachtstress.
Der Advent ist die Zeit der Besinnlichkeit, der Familie – und des Weihnachtsstresses. Denn es muss so viel organisiert, geputzt, gemacht und besorgt werden. Viele der Geschenke bringt zwar mittlerweile […]
Insights aus der Workforce-Management-Software Celero One: „Was man von erfolgreichen Außendienst-Teams lernen kann.“
Der Außendienst oder die Steuerung einer Workforce, egal in welchem Tätigkeitsbereich und in welcher Branche, sind immer Prozesse mit vielen Unbekannten. Diese Arbeit verlangt von den einzelnen Mitarbeitenden ein hohes […]
Drei Effizienz-Booster für die Workforce: Wie Außendienst-Teams leistungsfähiger werden und wie die Workforce Management Software dabei unterstützt.
Wie überall im Leben ist es auch bei Außendienst-Teams so: Manche leisten mehr als andere. Das wirft natürlich Fragen auf: Warum ist das so? Was kann man von den Top-Teams […]
Mit Workforce Management zu besserer Transparenz und Kundenkommunikation
„Zeit ist Geld“ ist ein Sprichwort, das der modernen Logistikbranche entstammen könnte. Gerade hier herrschen ein enormer Wettbewerbsdruck und hohe Kundenerwartungen. Doch wie kann man diesen Herausforderungen begegnen und gleichzeitig […]
Engpässe und Überbesetzungen in der Reinigungsbranche vermeiden durch optimierte Personalplanung
Viele Branchen kennen das Problem der Personalüber- oder Unterbelastung. Auch in der Reinigungsbranche müssen Abläufe schnell und effektiv sein. Darum ist eine effiziente Personalplanung Pflicht. Nur so können Mitarbeitende genau […]