Besuchsberichte schreibt wohl kaum jemand im Außendienst gerne. Schließlich fressen sie knappe Zeit. Und wozu sie eigentlich gut sind, ist häufig nicht so ganz klar. Also werden sie am Ende […]


Besuchsberichte schreibt wohl kaum jemand im Außendienst gerne. Schließlich fressen sie knappe Zeit. Und wozu sie eigentlich gut sind, ist häufig nicht so ganz klar. Also werden sie am Ende […]

Es gibt kaum etwas, das so viel Auswirkungen auf das Klima und die Motivation im Team hat, wie die Frage, wer wann Urlaub nehmen kann. Mit Celero Cloud lassen sich […]
Jenseits von Vollzeit, Teilzeit und Schichtarbeit ist heute vieles möglich. Hier sind wichtigsten Arbeitszeitmodelle kompakt erklärt – und wie die Workforce Management Software Celero One dabei unterstützt. Arbeitszeitmodelle sind auch […]

Der langfristige Erfolg eines Unternehmens steht auf zwei Säulen: Die eine ist, heute Aufgaben und Aufträge effizient und damit wirtschaftlich abzuarbeiten. Die andere ist, das Unternehmen zukunftssicher aufzustellen. Beides geht […]

In der heutigen Arbeitswelt sind flexible Arbeitsmodelle, globale Teamarbeit über Zeitzonen hinweg, Projektarbeit und das Homeoffice oft die gelebte Realität. Dazu gehört auch, dass es sehr herausfordernd bis unmöglich ist, […]

Die Zeiterfassung ist in vielen Unternehmen ein leidiges Thema: Sie ist zwar aus Arbeitgebersicht eine essentielle wirtschaftliche Kenngröße und für Mitarbeitende Voraussetzung, um Überstunden geltend machen zu können. Doch in […]

Sergio Castaño Garcia leitet die Abteilung Business Intelligence der Service Innovation Group España. Gemeinsam mit seinem Team nutzt er die Workforce Management Software Celero One im operativen Alltag — unter […]

Klar strukturierte Arbeitsanweisungen, die sich KI-gestützt automatisch in viele unterschiedliche Sprachen übersetzen lassen: Mit Celero One ist die Vielzahl unterschiedlicher Sprachen in multinationalen Teams kein Problem mehr. Ein Team, viele […]

Was macht guten Außendienst aus? Auf jeden Fall eine hohe First-Time-Fix-Rate: Einmal hinfahren und den Einsatz erfolgreich durchzuführen. Das ist das Ideal. Die Grundlage dafür sind die Prozesse. Also das […]

Es heißt für gewöhnlich, das Jahr habe vier Jahreszeiten: Frühling, Sommer, Herbst und Winter. Im Rheinland kommen noch der Karneval und in Bayern das Oktoberfest als fünfte hinzu. Der Einzelhandel […]