Wärmepumpen gelten als Schlüsseltechnologie für klimafreundliches Heizen. Wer sich dafür entscheidet, kann mit einem speziellen Stromtarif oft deutlich sparen. Doch wie gut ist der Service der Versorger? Im Auftrag des […]
Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität
Deutschlands Beste Online-Shops 2025
Ob Mode, Technik oder Möbel – wer online einkauft, profitiert von großer Auswahl, flexibler Lieferung und komfortablen Rückgabemöglichkeiten. Kein Wunder, dass das Shopping im Netz boomt. Doch nicht alle Anbieter […]
Servicestudie: Fachmärkte Bodenbeläge/Heimtextilien
Ob neuer Teppichboden, frischer Vinylbelag oder stilvolle Heimtextilien: Fachmärkte bieten eine breite Produktpalette und versprechen kompetente Unterstützung bei der Wohnraumgestaltung. Doch wie steht es um den Service vor Ort? Im […]
Test: Deutscher Digital-Meister 2025
Die neue Bundesliga-Saison startet am Freitag – und der erste Titel ist bereits vergeben: Eintracht Frankfurt ist Deutscher Digital-Meister 2025. Das hat eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität […]
Studie: Seniorenresidenzen 2025
Seniorenresidenzen bieten weit mehr als nur ein Dach über dem Kopf: Sie kombinieren Betreuung, Wohnkomfort und Service zu einem ganzheitlichen Lebenskonzept im Alter. Wie gut das gelingt, zeigt eine aktuelle […]
Servicestudie: Polstermöbelspezialisten 2025
Beim Kauf von Polstermöbeln zählt weit mehr als die Optik: Auch eine gute Beratung, eine große Auswahl und ein angenehmes Einkaufsumfeld sind für viele Kundinnen und Kunden wichtige Faktoren. Wie […]
Kundenbefragung: Kfz-Versicherer 2025
Beim Thema Kfz-Versicherung achten viele Verbraucherinnen und Verbraucher auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Doch nicht nur der Tarif entscheidet über Zufriedenheit oder Wechselbereitschaft. Auch Service und Vertragsgestaltung spielen eine zentrale Rolle. […]
Deutscher Exzellenz-Preis 2026
Die Bewerbungsphase für den „Deutschen Exzellenz-Preis 2026“ ist gestartet! Unter dem Motto „Impactstark – Innovativ – Kreativ“ werden erneut herausragende Entwicklungen und clevere Geschäftskonzepte gesucht, die besondere Impulse für die […]
Deutschlands Spar-Champions 2025
Preisbewusst einzukaufen ist keine Frage von Geiz, sondern Ausdruck eines smarten Umgangs mit dem eigenen Budget. Gerade in Zeiten anhaltend hoher Lebenshaltungskosten suchen viele Verbraucherinnen und Verbraucher gezielt nach günstigen […]
Servicestudie: Anbieter Online-Buchhaltung 2025
Für viele Selbstständige und kleinere Unternehmen ist die Buchhaltung ein notwendiges Übel, das Zeit und Nerven kostet. Digitale Buchhaltungstools versprechen hier eine spürbare Entlastung. Doch gerade bei der Unterstützung für […]