UCC macht Arbeitsplätze flexibel und ortsunabhängig Die Herausforderung im Kreis Paderborn war eine ungefähr 25 Jahre junge Telefonanlage. Sie tat ihren Dienst, das sogar sehr gut, aber es war an […]
Autor: Firma ITEBO
Chatbot Bad Essen ist online!
Die Gemeinde Bad Essen stand vor der Herausforderung, die Qualität der Bürgerservices bei steigendem Personalbedarf aufrechtzuerhalten und einen Einstieg beim Thema KI zu finden. Nach intensiven Überlegungen entschied sich die […]
In Teams zum digitalen kommunalen Arbeitsplatz
Thomas Malkowski beschreibt seine Rolle wie die eines Hausarztes. Der IT-Fachmann treibt seit vier Jahren die Digitalisierung der Verwaltung in Bad Bentheim voran. Die Kommune – oder Patientin, wie Malkowski […]
Innovation trifft Praxis
Innovative Ideen entstehen durch Ausprobieren – doch erst mit der richtigen Unterstützung werden daraus tragfähige Services. Die Zusammenarbeit zwischen der kommunalen Verwaltung und IT-Dienstleistern wie ITEBO wird so zum strategischen Erfolgsfaktor. Die […]
Copilot und der Datenschutz
Der Einsatz von KI-gestützten Anwendungen wie Microsoft Copilot wird in unserer digitalen Welt zunehmend zur Normalität. Mithilfe erweiterter KI versteht Copilot Fragen und Anforderungen, bietet direkte Antworten, hilft beim Schreiben […]
KI in der Verwaltung
Mit Microsoft Copilot steht den Mitarbeitenden ein leistungsstarkes Werkzeug zur Seite, das nicht nur Informationen liefert, sondern aktiv bei der Arbeit unterstützt. Doch wie bei jedem Werkzeug gilt: Die Wirkung […]
Change-Management für die Einführung von M365
Jede größere Veränderung in einer Verwaltung erfordert eine sensible Herangehensweise, um sie erfolgreich umzusetzen. Ein bedeutender Faktor sind die Menschen. Sie müssen in den Change-Prozess eingebunden und durch klare Kommunikation […]
Mit der Datenschutz-Folgenabschätzung für M365 auf der sicheren Seite
Regelmäßig erfordert der Einsatz von M365 die Durchführung einer Abschätzung der Folgen der vorgesehenen Verarbeitungsvorgänge für den Schutz personenbezogener Daten (Datenschutz-Folgenabschätzung, DSFA). Diese beinhaltet die ausführliche Betrachtung der aktuellen Rechtslage, […]
Innovative Verwaltung
In jeder Verwaltung stehen regelmäßig Herausforderungen rund um die Modernisierung der IT-Infrastruktur an. Sei es das Ablaufen einer Office-Lizenz, das dringend eine Lösung erfordert, oder die Notwendigkeit, mit den aktuellen […]
Neuer Partner für KI-gestützte Sitzungsprotokollierung: SpeechMind
Wir freuen uns, mit SpeechMind einen innovativen neuen Partner in unserem Netzwerk begrüßen zu dürfen. Das Unternehmen entwickelt KI-basierte Lösungen zur automatisierten Protokollierung von Sitzungen und bringt damit frischen Schwung […]