KPMG beteiligt sich an zwei Naturschutzprojekten des World Wide Fund for Nature (WWF) Deutschland: in der Naturregion Unganisha in Ostafrika sowie im Cerrado in Brasilien Beide Projekte setzen sich für den Schutz von Klima, Wasser […]
Autor: Firma KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Weibliche Führungskräfte rechnen mit Gleichstellung spätestens in 15 Jahren
Drei von vier weiblichen Führungskräften rechnen damit, dass die endgültige Gleichstellung der Geschlechter in den Unternehmen spätestens in 15 Jahren erreicht sein wird (77 Prozent). Das hat der „Global Female Leaders […]
Customer Experience auf dem Prüfstand: Kund:innen sind mit ihrem Kundenerlebnis so unzufrieden wie nie zuvor
Ergebnisse der „Customer Experience Excellence Studie 2023“: Zufriedenheit mit dem Kundenerlebnis („Customer Experience Excellence Score“) auf dem Tiefpunkt seit Beginn der Erhebungen Das beste Kundenerlebnis bietet der Einzelhandel, die Automobilbranche […]
Aus Sorge vor Störung der Lieferketten oder Schäden an eigenen Produktionsanlagen
Ergebnisse der KPMG-Studie „Klimarisiken und Folgeschäden des Klimawandels 2023“: 43 Prozent der Unternehmen in Deutschland planen zehn Prozent oder mehr ihres Jahresumsatzes in die „grüne Transformation“ zu investieren; doch nur […]
Verbesserter Kundenservice mit Hilfe von KI: KPMG setzt auf strategische Allianz mit Parloa
KPMG und Parloa unterstützen Unternehmen bei KI-basiertem Kundenservice Die Kooperation bündelt die Beratungs-, Implementierungs- und Regulatorikexpertise von KPMG mit der KI-Plattform von Parloa Die Plattform ermöglicht kompetenten Kundenservice ohne […]
Weibliche Führungskräfte rechnen mit Gleichstellung spätestens in 15 Jahren
Drei von vier weiblichen Führungskräften rechnen damit, dass die endgültige Gleichstellung der Geschlechter in den Unternehmen spätestens in 15 Jahren erreicht sein wird (77 Prozent). Das hat der „Global Female Leaders […]
KPMG in Deutschland lanciert eigenen Chatbot KaiChat auf Basis generativer KI
Die KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft (KPMG) hat mit KaiChat (KPMG AI Chat) eine unternehmenseigene Version eines Chatbots auf Basis generativer KI eingeführt. KaiChat steht den rund 13.000 Mitarbeitenden des Unternehmens seit […]
Drastischer Einbruch bei weltweiten Risikokapital-Investitionen
Die Investitionen in den weltweiten Risikokapitalmarkt sind im ersten Halbjahr dieses Jahres im Vergleich zum Vorjahr drastisch eingebrochen. Während die globalen Venture Capital-Investitionen von Januar bis Juni 2022 noch bei […]
KPMG stärkt SAP-Beratung in Financial Services durch Übernahme von QuadriO
Die KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft übernimmt die QuadriO Beratungsgesellschaft mbH („QuadriO“) mit Sitz in Dresden und baut damit ihre Technologie-Kompetenz weiter aus. QuadriO, 2011 gegründet, ist auf SAP-basierte Lösungen und Services […]
Kunden möchten mehr unternehmenseigene Loyaltyprogramme nutzen
Immer mehr Händler bieten Kundenbindungsprogramme mit diversen Vorteilen und Vergünstigungen in Form von Apps an. Ein Service, der ankommt: 80 Prozent der Konsumenten nutzen unternehmenseigene oder unternehmensübergreifende Kundenbindungsprogramme. Potenzial besteht […]