SYBIT erhält 2026 den SAP Partner Award für Customer Experience in Deutschland

SYBIT wurde erneut als der führende Partner für SAP Customer Experience im deutschen Markt ausgezeichnet. Der Award wurde am 20. April 2026 im Rahmen des SYBIT Markets Meeting verliehen. Mit […]

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Wettbewerbsfaktor integrierte Journeys, Datenplattformen und Agentic AI

Wie müssen Unternehmen Sales, eCommerce und Kundenservice neu aufstellen, um steigenden Kundenerwartungen und wachsender Komplexität gerecht zu werden? Diese Frage stand im Zentrum des XBOOST Sales & eCommerce 2026, zu […]

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Expert-Talk zeigt: Kundenservice entscheidet mehr denn je über Loyalität und Markenwert

Marken entstehen heute nicht mehr nur durch Marketing und Vertrieb. Entscheidend für Vertrauen, Loyalität und Wiederkauf ist zunehmend der Kundenservice – insbesondere in den Momenten nach dem Kauf. Genau dort, […]

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SYBIT gewinnt globalen SAP Award für Delivery-Quality in Customer Experience

SYBIT, ein Unternehmen der NTT DATA Business Solutions Gruppe, wurde von SAP mit dem „SAP Global SAP Customer Experience Partner Excellence Award 2025 – Delivery Quality“ ausgezeichnet. Die globale Würdigung […]

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Werden digitale Marktplätze zum Leitmodell im E-Commerce 2026?

Der digitale Handel steht 2026 nicht nur seitens KI, Agentic Commerce oder Sprachsteuerung vor großen Veränderungen. Eine weitere Erkenntnis für dieses Jahr muss lauten: Marktplatzmodelle haben sich fest im E-Commerce […]

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Schluss mit Mammutprojekten: Warum Business Apps die Zukunft der Customer Experience sind

Fachbereiche brauchen schnelle Ergebnisse statt jahrelanger IT-Großprojekte. Im Customer-Experience-Umfeld setzen sich deshalb zunehmend modulare Business Apps durch – mit messbarem Mehrwert und deutlich geringerem Risiko. Viele Unternehmen haben in der […]

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Business-Impact in Rekordzeit

Clariant ist ein weltweit führender Anbieter von Spezialchemikalien. Das international tätige Unternehmen bedient ein breites Spektrum an Kunden – von globalen Konzernen bis zu spezialisierten Distributoren in der Kosmetik-, Agrar- […]

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Rendezvous mit einem Pionier @ Zumtobel Group

Am 5. November 2025 fand am Hauptsitz der Zumtobel Group in Dornbirn das fünfte „Rendezvous bei einem Pionier“ von SYBIT statt. Das exklusive Fachformat brachte rund 20 EntscheiderInnen aus IT, […]

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