Der Vermieter stellt sich als Halsabschneider heraus? Sie haben Probleme mit Behörden oder sind in eine Abofalle getappt? Es gibt zahlreiche Situationen, in denen juristischer Beistand sinnvoll oder sogar notwendig […]
Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität
Test: Kfz-Versicherer 2022
Stichtag: 30. November. Bis zu diesem Tag können viele Kfz-Versicherte ihrem bisherigen Anbieter fristgerecht kündigen und zu einer anderen Versicherung wechseln. Und ein Vergleich ist sinnvoll – zahlreiche Tarife verändern […]
Test: Online-Apotheken 2022
Die Erkältungssaison naht, was für viele Menschen ein Anlass ist, die Lücken im Medizinschrank aufzufüllen. Lohnt hier der Einkauf in der Online-Apotheke? Trotz vieler Preisangebote ist ein aktueller Vergleich immer […]
Test: Immobilien-Preis-Maps im Internet
Wie sind vor Ort die Immobilienpreise? Eine Frage, die sowohl Interessierte als auch private Eigentümer mit Vermiet- oder Verkaufswunsch umtreibt. Einige Immobilienportale und -Makler bieten hier einen speziellen Service: Preis-Maps, […]
Kundenbefragung: Versicherer des Jahres 2022
Die Kundenbefragung „Versicherer des Jahres 2022“, die das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv durchgeführt hat, stellt der Versicherungsbranche ein insgesamt gutes Zeugnis aus. Im Top-10-Ranking platzieren […]
Servicestudie: Schüleraustausch-Organisationen
Erfahrungen fürs Leben sammeln jährlich Tausende Schülerinnen und Schüler, die an einem Austauschprogramm im Ausland teilnehmen. Doch wer auf der Suche nach einer geeigneten Organisation ist, benötigt viele Informationen und […]
Deutschlands Beste Online-Shops 2022
Einkaufen im Internet zählt vielfach schon zur Normalität, doch nicht jeder Online-Shop ist eine Empfehlung wert. Welche Unternehmen top sind, beantwortet die große Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) […]
Servicestudie: Online-Shops Matratzenhersteller 2022
Eine Matratze aus dem Internet? Diese Vorstellung stößt bei etlichen Verbraucherinnen und Verbraucher auf Skepsis. Doch der Online-Matratzenkauf ist unkomplizierter als gedacht: Ein nutzerfreundlicher Bestellprozess sowie pünktliche und versandkostenfreie Lieferungen […]
Deutscher Gesundheits-Award 2022
Das Thema Gesundheit ist in den letzten Jahren stark in den Fokus gerückt. Doch welche Anbieter aus dem Gesundheitssektor stehen in der Gunst der Kundinnen und Kunden ganz oben? Das […]
Studie: Wellness und Day Spa von Fitness-Studios 2022
Erst Auspowern auf der Trainingsfläche und danach zum Entschleunigen in den Spa-Bereich? Dank eines ambitionierten Wellnesskonzepts offerieren einige Fitness-Studios diese attraktive Mischung. Und nicht nur den Club-Mitgliedern stehen die Wellness-Oasen […]