Heute Abend wird in Berlin der Deutsche Service-Preis 2026 verliehen. Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv zeichnen Unternehmen aus, die im zurückliegenden Jahr mit hoher Servicequalität überzeugt […]
Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität
Kundenbefragung: Stromanbieter 2026
Die Strompreise stehen seit Jahren im Fokus der öffentlichen Diskussion. Nach starken Ausschlägen in der Vergangenheit ist Strom auch aktuell für viele Haushalte teuer. Wie zufrieden Kundinnen und Kunden mit […]
Servicestudie: Fitness-Studios 2026
Zum Jahresbeginn ist der Andrang in Fitness-Studios traditionell hoch. Viele Menschen nehmen sich vor, aktiver zu werden und ihre Gesundheit zu stärken. Vor dem Vertragsabschluss stehen meist eine persönliche Beratung […]
Deutscher Exzellenz-Preis 2026
Der Deutsche Exzellenz-Preis 2026 wird heute Abend in Hamburg verliehen. Mit der Auszeichnung würdigen das Deutsche Institut für Service-Qualität und das DUP UNTERNEHMER-Magazin einmal mehr Unternehmen und Initiativen, die mit […]
Deutscher App-Award 2026
Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv verleihen heute den Deutschen App-Award 2026. Ausgezeichnet werden Apps, die Verbraucherinnen und Verbraucher besonders schätzen. Über die Preisträger in 48 Kategorien […]
Kundenbefragung: Online-Partnerbörsen 2026
Zwischen Beruf, Alltag und digitalen Dauerimpulsen bleibt für die Partnersuche oft wenig Raum. Online-Partnerbörsen gewinnen vor diesem Hintergrund weiter an Bedeutung. Sie bieten die Möglichkeit, unkompliziert neue Kontakte zu knüpfen […]
Studie: Hotelportale 2026
Wer online ein Hotel bucht, erwartet Transparenz, einfache Abläufe und attraktive Preise. Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat im Auftrag des Nachrichtensenders ntv die Konditionen und den Online-Service von sieben […]
Jahresanalyse: Kunden-Favoriten 2025
Welche Unternehmen bei Verbraucherinnen und Verbrauchern besonders geschätzt werden, zeigt die aktuelle Jahresanalyse „Kunden-Favoriten – Höchste Weiterempfehlung“. Die Untersuchung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag von ntv stellt die […]
Test: Gasanbieter 2025
Gas bleibt für viele Haushalte ein erheblicher Kostenfaktor. Ein aktueller Vergleich des Deutschen Instituts für Service-Qualität zeigt: Wer den Anbieter wechselt, kann seine Energiekosten erheblich reduzieren. Für Verbraucherinnen und Verbraucher […]
Kundenbefragung: Lebensmittelmärkte 2025
Die Anforderungen an Lebensmittelmärkte mit Vollsortiment sind hoch: So bestimmen eine breite Auswahl, eine zuverlässige Verfügbarkeit und ein günstiges Preisniveau die Erwartungen der Kundschaft. Wie gut die Anbieter diese erfüllen, […]