Neue Infobip-Studie belegt zunehmende Dominanz von Chat-Apps in der Kundenkommunikation

. Analyse von mehr als 153 Milliarden Kommunikationsinteraktionen zeigt, dass Kunden den Dialog mit Marken über ihren digitalen Lieblingskanal führen möchten Auch bewährte Kanäle wie SMS und E-Mail mit steigenden […]

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Partnerschaft mit Google Cloud: Infobip mit Dialogflow-Integration

Infobip, eines der führenden Unternehmen für Omnichannel-Engagement, bietet jetzt eine Integration mit Dialogflow, der Google Cloud-Plattform für die Erstellung von KI-Chatbots, um Dialogflow-Kunden erweiterte Messaging-Funktionen zur Verfügung zu stellen. Die […]

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Uber-Fahrt per WhatsApp buchen: Infobip entwickelt KI-gestützten WhatsApp-Chatbot für Uber in Indien

. Mit dem mehrsprachigen Angebot, WhatsApp to Ride (WA2R), können Uber-Kunden der indischen Metropolregion Delhi ihre Fahrten jetzt direkt per WhatsApp bestellen Chatbot-Plattform „Answers“ von Infobip sorgt für schnelle und […]

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Infobip Integration mit ServiceNow zur Verbesserung der Customer Experience

Infobip, die globale Cloud-Kommunikationsplattform, bietet durch die Integration erweiterte Messaging-Funktionen für ServiceNow®-Unternehmenskunden. Die Integration, die ab sofort im ServiceNow® Store verfügbar ist, verbessert die Customer Experience durch die Nutzung von Messaging im […]

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Google und Goldman Sachs starten gemeinsam mit Infobip Mentorenprogramm für Startups aus dem jüngsten EU-Mitgliedstaat

. Führende US-amerikanische Technologie- und Finanzunternehmen haben Kroatien als das nächste europäische Silicon Valley im Blick Mentorenprogramm Scale|Croatia bietet ausgewählten Startups Zugang zu Technologie- und Finanzexperten, die sie bei der […]

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Verbesserung der Customer Experience: Infobip entwickelt eine Integration für HubSpot

Das global agierende Kommunikationsunternehmen Infobip hat eine Integration mit der CRM-Plattform HubSpot entwickelt, um Messaging per WhatsApp und SMS für HubSpot-Kunden bereitzustellen. Die Integration, die im App Marketplace von HubSpot verfügbar ist, ermöglicht es HubSpot-Nutzern, mit […]

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Infobip schließt die Übernahme von Peerless Network ab und stärkt dadurch sein US-amerikanisches und weltweites Angebot

Das global agierende Kommunikationsunternehmen Infobip hat den Kauf des globalen VoIP-Anbieters Peerless Network abgeschlossen, nachdem die behördlichen Genehmigungen auf Bundes- und Landesebene erteilt wurden. Die Übernahme stärkt die Präsenz von Infobip in […]

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Infobip bietet Tennisfans ein neues digitales Erlebnis

Das global agierende Kommunikationsunternehmen Infobip bietet Besuchern und Fans des ATP-Turniers, das diese Woche in Umag stattfindet, über einen WhatsApp-Chatbot Zugang zu allen Turnierdetails. Als Technologiepartner des Turniers hat Infobip einen der […]

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Infobip baut Zusammenarbeit mit Microsoft zur Verbesserung der digitalen Kommunikation aus

Die SMS- und WhatsApp-Lösungen des Microsoft-Partners Infobip sind jetzt über Microsoft Dynamics 365 Sales und Microsoft Dynamics 365 Marketing verfügbar Die Integration hilft Unternehmen, mit ihren Kunden über deren bevorzugten […]

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