Versicherer des Jahres 2026

Ob Altersvorsorge, Gesundheit, Auto, Immobilie  oder Rechtsschutz: Der Wunsch nach Absicherung zieht sich durch viele Lebensbereiche. Gleichzeitig ist der Markt breit aufgestellt: Mehr als 500 Versicherungsunternehmen werben um die Gunst […]

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Finanz-Award 2026

Heute werden 79 Unternehmen mit dem Finanz-Award 2026 geehrt. Die renommierte Auszeichnung wird bereits zum vierzehnten Mal gemeinschaftlich vom Nachrichtensender ntv, der FMH-Finanzberatung und dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) […]

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Servicestudie: Fahrradhäuser 2026

Fahrradfahren erfreut sich anhaltend großer Beliebtheit. Die Verkaufszahlen für Fahrräder bleiben kontinuierlich hoch – auch nach dem Boom der Pandemie. Damit steigt die Bedeutung des Fachhandels, denn kompetente Beratung und […]

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Kundenbefragung: Getränkemärkte 2026

Große Produktvielfalt, kompetente Beratung, freundlicher Service: Kundinnen und Kunden erwarten von Getränkemärkten ein breites Sortiment, passende Angebote und ein insgesamt attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis. Wie zufrieden die Verbraucherinnen und Verbraucher mit den […]

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Finanzprodukte des Jahres 2026

Neue Finanzprodukte entstehen oft abseits der öffentlichen Wahrnehmung und sind für viele Verbraucherinnen und Verbraucher schwer einzuordnen. Das Deutsche Institut für Service-Qualität schafft hier Transparenz und zeichnet jährlich überzeugende Entwicklungen […]

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Deutschlands Beste Anbieter – Life & Living Award 2026

Welche Marken und Unternehmen rund um Haus, Wohnen und Garten aus Kundensicht überzeugen, zeigt der „Life & Living Award 2026“. Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv zeichnen […]

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Kundenbefragung: Gartenmärkte 2026

Ob Blumen, Pflanzen oder Zubehör für die nächste Gartensaison: Kundinnen und Kunden erwarten von Gartenmärkten ein breites Sortiment, kompetente Beratung und ein angenehmes Einkaufserlebnis. Wie zufrieden die Verbraucherinnen und Verbraucher […]

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Kundenbefragung: Fliesenmärkte 2026

Ob Badmodernisierung, neue Küche oder Terrassengestaltung: Wer Fliesen kauft, erwartet Qualität, fachkundige Beratung und ein stimmiges Gesamtpaket. Wie zufrieden die Kundinnen und Kunden mit ihrem Fliesenmarkt sind, zeigt eine aktuelle […]

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Kundenbefragung: Regionale Fitness-Studios 2026

Ob Krafttraining, Kurse oder Wellnessbereich: Das regionale Fitness-Studio vor Ort ist für viele Menschen ein fester Bestandteil des Alltags. Wie zufrieden die Mitglieder mit ihrem Studio sind, zeigt die aktuelle […]

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