Steigende Kosten rund ums Autofahren erhöhen den Spardruck. Entsprechend vergleichen viele Autobesitzerinnen und -besitzer regelmäßig Kfz-Versicherungen, um Einsparpotenziale zu identifizieren. Eine aktuelle Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im […]
Ob Dampfbügelstation, Akku-Heckenschere oder Gasgrill: Wer online nach Geräten für Haus und Garten sucht, sieht sich einer kaum noch überschaubaren Produktvielfalt gegenüber. Welche Modelle sich tatsächlich bewähren, zeigt eine zukunftsweisende […]
Künstliche Intelligenz, synthetische Daten, automatisierte Analysen: Die Marktforschung steht als gesamte Branche vor einem fundamentalen Wandel. Doch was bedeutet das für die Qualität von Erkenntnissen? Und wo liegt die Grenze […]
Wer sich eine finanziell sichere Zukunft aufbauen möchte, kommt um Wertpapier-Sparpläne kaum mehr herum. Aktien, ETFs und Fonds machen den Einstieg für mittelfristige Lösungen oder die private Altersvorsorge einfach. Mit welchen Sparplänen Anleger auch bei […]
Wer aufs Geld achtet, geht bewusst und klug mit dem eigenen Budget um. Besonders angesichts steigender Lebenshaltungskosten schauen viele Verbraucherinnen und Verbraucher gezielt nach günstigen Anbietern. Orientierung bietet dabei der […]
Knapp 39 Millionen Menschen in Deutschland tragen eine Brille. Für viele muss diese nicht nur funktional sein, sondern ist auch ein modisches Accessoire. Moderne Brillen-Shops mit innovativen Filialkonzepten und stilvollen […]
Studieren, dafür aber nicht umziehen müssen? Anbieter von Fernstudiengängen und Fernkursen ermöglichen genau das. Aber wie gut schneiden sie beim Studienangebot und Service ab? Die aktuelle Studie des Deutschen Instituts […]
Ob nur schnell ein Coffee-to-go oder eine ausgedehnte Kaffeepause mit Leckereien in schönem Ambiente: Coffee-Shops sind aus dem Leben vieler Menschen nicht mehr wegzudenken. Doch wie zufrieden sind Kundinnen und […]
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) feiert sein 20-jähriges Jubiläum – zu einem Zeitpunkt, an dem die Relevanz unabhängiger Qualitätsmessung so groß ist wie nie zuvor. Mit dem Aufstieg generativer […]
Zahllose Mobilfunkanbieter und Tarife: Schnell wird es unübersichtlich, welches Angebot das richtige für welchen Kundentyp ist. So haben etwa Wenigtelefonierer andere Bedürfnisse als Smartphone-Intensivnutzer. Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) […]
